PROJETAN
DO WEBSITES-JAKOB NILSON
Capitulo 2.
Um bom figurino contribui enormemente para tornar a peça interessante e trazer ao palco as visões do autor e diretor, afinal das contas à peça é que é importante.
Os estudos indicam um violento foco no conteúdo por parte dos usuários, quando chegam a uma nova pagina, olham imediatamente para a principal área de conteúdo da pagina e buscam títulos e outras indicações do teor da pagina, para saber assim se o conteúdo lhes interessa.
ESCREVENDO PARA A WEB
Quando se escreva para a Web não é só o conteúdo que é afetado, mas a experiência dos usuários, pois eles olham para o texto e para os títulos primeiro, por isso é interessante apresentar o conteúdo de forma atraente aos leitores.
As três principais diretrizes para se escrever para Web são:
- seja sucinto: Não escreva mais do que 50 por cento do texto, que escreveria para tratar do mesmo assunto em uma publicação impressa.
- Escreva tendo em vista a facilidade de leitura. Não exija que os usuários leiam blocos de textos longos e contínuos, em vez disso use parágrafos curtos, subtítulos e lista com bullers.
- Use hipertextos para segmentar informações longas em varias paginas.
E uma quarta diretriz é contrate editores da Web. O bom conteúdo requer uma equipe dedicada que saiba escrever para a Web.
Pesquisas tem mostrado que ler da tela do computador é cerca de 25 por cento mais lento do que ler do papel. Portanto, devem-se escrever textos curtos, pois não se trata apenas de velocidade de leitura, mas de questão de conforto.
EDIÇÃO DE TEXTO
Todas as paginas da Web deveriam se submetida a um corretor ortográfico, as palavras com erros de grafia causam constrangimento e podem retardar os usuários ou serem confusas, muitos textos são captados pela correção ortográfica, mas nem sempre são as pretendidas pelo autor, por isso deve ser contratados corretores ortográficos, para melhorar textos e melhorar casos de empregos ruim ou descuidados da linguagem alem de enxugar textos.
FACILIDADE NA LEITURA
Foi comprovado que 79 por cento dos usuários passam os olhos no texto e escolhem palavras chaves, sentenças e parágrafos de interesse, então:
- Escreva artigos com dois ou três níveis de títulos. Os títulos aninhados também facilitam o acesso para usuários com limitações visuais com leitoras de telas.
- Use títulos significativos à leitura de um titulo deve dizer ao usuário do que se trata a pagina ou seção.
- As listras com bullets e elementos de design devem ser usadas para quebrar o fluxo de blocos de textos uniformes.
- Use destaques e ênfase para fazer com que palavras importantes chamem a atenção do usuário.
LINGUAGEM SIMPLES
O usuário da web não tem tempo para ler, por este motivo seria bom começar cada pagina com uma conclusão, fazendo com que os usuários na 1° página consigam saber o que se trata a pagina com rapidez.
Geralmente muitos usuários quando passam os olhos por um texto lêem apenas a 1° frase.
O humor deve ser usado com cautela como os usuários percorrem o texto, podem não perceber quando a frase esta sendo engraçada. Deve se ter um toque leve de humor.
DIVISÃO DAS PÁG. EM PARTES
O hipertexto não deve ser usado para segmentar um artigo longo e linkar em varias pág. Ter de fazer o downloads de vários segmentos retarda a leitura.
O hipertexto deve começar com uma conclusão de forma que os usuários possam obter o cerne da pág. mesmo que não leiam toda.
A respeito da barra de rolagem muitos usuários farão sua seleção na parte visível da tela por isto faça com que as partes mais importantes estejam visíveis no monitor. Apos o usuário ver que o site apresentou ter chegado a pág. de destino, ele rolara a barra por algumas telas.
Nas páginas de navegação a regra era que os usuários escolhiam a partir das opções visíveis.
Estudos mais recentes confirmaram em parte essa descoberta, embora mais usuários tenham começado a rolar a tela. Alguns usuários relutam em rolas as páginas de navegação, mas não é mais tão acentuado.
As páginas de navegação com rolagem são ruins para os usuários, pois impedem que sejam vistas todas as opções disponíveis ao mesmo tempo.
As páginas de destino que apresentam principalmente conteúdo e têm poucas opções de navegação são menos prejudicadas pela rolagem do que as páginas de navegação.
TÍTULOS DE PÁGINA
Os usuários adoram mecanismos de busca, tanto para navegar em um site quanto para descobrir recursos na Internet aberta. Em HTML, cada página tem um título especificado na seção de cabeçalho de página, é importante especificar bons títulos de página, pois os títulos são muitas vezes usados como a principal referência às páginas.
Um título de página é um microconteúdo e precisa ser uma jóia em termos de clareza.Um último ponto é otimizar os títulos para leitura rápida, isso implica mover termos que contêm informações para o início do título e começar de preferência com uma palavra que corresponda às necessidade do usuário quando percorre um menu ou lista de títulos. Os títulos não precisam ser frases gramaticais; precisam parecer mais com slogans de outdoors.
COMO ESCREVER TÍTULOS
As exigências para títulos on-line são extremamente diferentes dos títulos impressos, pois são usados de forma diferente. As duas principais diferenças no uso de títulos são:
Os títulos on-line são muitas vezes exibidos fora de contexto. As ocorrências de um mecanismo de busca podem relacionar-se a qualquer tópico aleatório.
Mesmo quando o título é exibido com conteúdo relacionado, a dificuldade de ler on-line e a menor quantidade de informações que podem ser vistas num relance dificultam ainda mais para os usuários apreenderem o suficiente dos dados circundantes.
Graças a essas diferenças, o texto do título tem de ser autônomo e fazer sentido quando o resto do conteúdo não se encontra disponível.
As principais diretrizes para escrever títulos para a Web são:
Explique claramente do que se tratar o artigo em termos que se relacionem ao usuário. O microconteúdo deve ser um resumo muito breve do macroconteúdo associado.
Escreva em linguagem simples.
Evite gracejos que tentam levar as pessoas a clicarem para descobrir do que se trata o artigo.
Pule os artigos definidos e indefinidos quando especificar o assunto em um e-mail ou título de página.
Faça com que a primeira palavra seja importante e contenha informações, o que resultará em um melhor posicionamento nas listas em ordem alfabética e facilitará a leitura.
Não faça com que todos os títulos de página comecem com a mesma palavra.
LEGIBILIDADE
Há algumas regras básicas que devem ser obedecidas por todos os websites para garantir a legibilidade, como:
O índice de contraste seja idêntico ao do texto positivo, o esquema de cor invertido desconcerta um pouco as pessoas e desacelera um pouco a leitura.
Os elementos gráficos de fundo interferem com a capacidade do olho de decompor a linha em caracteres e reconhecer as formas das palavras.
Os tamanhos de fonte mínimos devem ser relegados a rodapés e desresponsabilizações legais que poucas pessoas supostamente lerão.
Faça com que o texto fique imóvel.
DOCUMENTAÇÃO ON-LINE
É sempre preferível criar interfaces com o usuário que sejam tão fáceis de aprender a ponto de ninguém nunca precisar da documentação e deve-se considerar um fracasso em termos de design dizer que Bem, os usuários vão ter de ler sobre isso nas páginas de ajuda. As interações sofisticadas ou complexas também podem exigir manuais ou ajuda on-line. Qualquer informação contida nos matérias impressos também devem estar disponíveis on-line, pois muitos usuários descartarão os documentos em papel ou não serão capazes de encontrá-los quando necessário.
MULTIMÍDIA
A multimídia está ganhando popularidade na web com diversas tecnologias para oferecer suporte à animação, vídeo e áudio a fim de implementar o meio tradicional de texto e imagem. Esses novos meios oferecem mais opções de design, mas nem toda página de web precisa bombardear o usuário com o equivalente do Time Square.
MULTIMÍDIA DO LADO DO CLIENTE
O design de multimídia do lado do cliente tem outros limites de tempo de resposta a serem considerados.
A sensação de manipular diretamente os objetos na tela requer um tempo de resposta de um décimo de segundo (0,1s)
Qualquer resposta mais lenta e o usuário começará a sentir que está esperando pelo computador em vez de operar livremente os dados. Quando o tempo de resposta ultrapassa um segundo os usuários começam a mudar seu comportamento para um uso mais restrito do sistema.
TEMPO DE RESPOSTA
Muitos elementos de multimídia são grandes e seu download é muito demorado com larguras de banda terrivelmente baixas disponíveis para a maioria dos usuários.
Antes dos usuários decidirem investir em um download de multimídia demorado, é necessário que entendam que o obterão, há muita coisa na web atualmente.
IMAGEM E FOTOGRAFIAS
A quantidade de elementos gráficos nas páginas da web deve ser minimizada devido ao tempo terrivelmente demorado de download por ele exigido. Mesmo assim, os usuários realmente querem ver fotos dos produtos que estão comprando.
As páginas de nível mais elevado devem minimizar o número de ilustrações pois o usuário ainda não indicou um interesse concreto e um objeto individual que precisa ser exibido. Em seguida, à medida que o usuário segue os links para páginas mais específicas é possível adicionar mais imagens. As fotos devem ser bastante grandes para mostrar detalhes suficientes a fim de corroborar uma decisão de compra.
REDUÇÃO DE IMAGEM
As paginas tradicional de produzir pequenas visões de imagens é criar thumbnails em um programa gráfico ao usar o comando cidimencionar para obter um thum.
ANIMAÇÃO
DO WEBSITES-JAKOB NILSON
Capitulo 2.
Um bom figurino contribui enormemente para tornar a peça interessante e trazer ao palco as visões do autor e diretor, afinal das contas à peça é que é importante.
Os estudos indicam um violento foco no conteúdo por parte dos usuários, quando chegam a uma nova pagina, olham imediatamente para a principal área de conteúdo da pagina e buscam títulos e outras indicações do teor da pagina, para saber assim se o conteúdo lhes interessa.
ESCREVENDO PARA A WEB
Quando se escreva para a Web não é só o conteúdo que é afetado, mas a experiência dos usuários, pois eles olham para o texto e para os títulos primeiro, por isso é interessante apresentar o conteúdo de forma atraente aos leitores.
As três principais diretrizes para se escrever para Web são:
- seja sucinto: Não escreva mais do que 50 por cento do texto, que escreveria para tratar do mesmo assunto em uma publicação impressa.
- Escreva tendo em vista a facilidade de leitura. Não exija que os usuários leiam blocos de textos longos e contínuos, em vez disso use parágrafos curtos, subtítulos e lista com bullers.
- Use hipertextos para segmentar informações longas em varias paginas.
E uma quarta diretriz é contrate editores da Web. O bom conteúdo requer uma equipe dedicada que saiba escrever para a Web.
Pesquisas tem mostrado que ler da tela do computador é cerca de 25 por cento mais lento do que ler do papel. Portanto, devem-se escrever textos curtos, pois não se trata apenas de velocidade de leitura, mas de questão de conforto.
EDIÇÃO DE TEXTO
Todas as paginas da Web deveriam se submetida a um corretor ortográfico, as palavras com erros de grafia causam constrangimento e podem retardar os usuários ou serem confusas, muitos textos são captados pela correção ortográfica, mas nem sempre são as pretendidas pelo autor, por isso deve ser contratados corretores ortográficos, para melhorar textos e melhorar casos de empregos ruim ou descuidados da linguagem alem de enxugar textos.
FACILIDADE NA LEITURA
Foi comprovado que 79 por cento dos usuários passam os olhos no texto e escolhem palavras chaves, sentenças e parágrafos de interesse, então:
- Escreva artigos com dois ou três níveis de títulos. Os títulos aninhados também facilitam o acesso para usuários com limitações visuais com leitoras de telas.
- Use títulos significativos à leitura de um titulo deve dizer ao usuário do que se trata a pagina ou seção.
- As listras com bullets e elementos de design devem ser usadas para quebrar o fluxo de blocos de textos uniformes.
- Use destaques e ênfase para fazer com que palavras importantes chamem a atenção do usuário.
LINGUAGEM SIMPLES
O usuário da web não tem tempo para ler, por este motivo seria bom começar cada pagina com uma conclusão, fazendo com que os usuários na 1° página consigam saber o que se trata a pagina com rapidez.
Geralmente muitos usuários quando passam os olhos por um texto lêem apenas a 1° frase.
O humor deve ser usado com cautela como os usuários percorrem o texto, podem não perceber quando a frase esta sendo engraçada. Deve se ter um toque leve de humor.
DIVISÃO DAS PÁG. EM PARTES
O hipertexto não deve ser usado para segmentar um artigo longo e linkar em varias pág. Ter de fazer o downloads de vários segmentos retarda a leitura.
O hipertexto deve começar com uma conclusão de forma que os usuários possam obter o cerne da pág. mesmo que não leiam toda.
A respeito da barra de rolagem muitos usuários farão sua seleção na parte visível da tela por isto faça com que as partes mais importantes estejam visíveis no monitor. Apos o usuário ver que o site apresentou ter chegado a pág. de destino, ele rolara a barra por algumas telas.
Nas páginas de navegação a regra era que os usuários escolhiam a partir das opções visíveis.
Estudos mais recentes confirmaram em parte essa descoberta, embora mais usuários tenham começado a rolar a tela. Alguns usuários relutam em rolas as páginas de navegação, mas não é mais tão acentuado.
As páginas de navegação com rolagem são ruins para os usuários, pois impedem que sejam vistas todas as opções disponíveis ao mesmo tempo.
As páginas de destino que apresentam principalmente conteúdo e têm poucas opções de navegação são menos prejudicadas pela rolagem do que as páginas de navegação.
TÍTULOS DE PÁGINA
Os usuários adoram mecanismos de busca, tanto para navegar em um site quanto para descobrir recursos na Internet aberta. Em HTML, cada página tem um título especificado na seção de cabeçalho de página, é importante especificar bons títulos de página, pois os títulos são muitas vezes usados como a principal referência às páginas.
Um título de página é um microconteúdo e precisa ser uma jóia em termos de clareza.Um último ponto é otimizar os títulos para leitura rápida, isso implica mover termos que contêm informações para o início do título e começar de preferência com uma palavra que corresponda às necessidade do usuário quando percorre um menu ou lista de títulos. Os títulos não precisam ser frases gramaticais; precisam parecer mais com slogans de outdoors.
COMO ESCREVER TÍTULOS
As exigências para títulos on-line são extremamente diferentes dos títulos impressos, pois são usados de forma diferente. As duas principais diferenças no uso de títulos são:
Os títulos on-line são muitas vezes exibidos fora de contexto. As ocorrências de um mecanismo de busca podem relacionar-se a qualquer tópico aleatório.
Mesmo quando o título é exibido com conteúdo relacionado, a dificuldade de ler on-line e a menor quantidade de informações que podem ser vistas num relance dificultam ainda mais para os usuários apreenderem o suficiente dos dados circundantes.
Graças a essas diferenças, o texto do título tem de ser autônomo e fazer sentido quando o resto do conteúdo não se encontra disponível.
As principais diretrizes para escrever títulos para a Web são:
Explique claramente do que se tratar o artigo em termos que se relacionem ao usuário. O microconteúdo deve ser um resumo muito breve do macroconteúdo associado.
Escreva em linguagem simples.
Evite gracejos que tentam levar as pessoas a clicarem para descobrir do que se trata o artigo.
Pule os artigos definidos e indefinidos quando especificar o assunto em um e-mail ou título de página.
Faça com que a primeira palavra seja importante e contenha informações, o que resultará em um melhor posicionamento nas listas em ordem alfabética e facilitará a leitura.
Não faça com que todos os títulos de página comecem com a mesma palavra.
LEGIBILIDADE
Há algumas regras básicas que devem ser obedecidas por todos os websites para garantir a legibilidade, como:
O índice de contraste seja idêntico ao do texto positivo, o esquema de cor invertido desconcerta um pouco as pessoas e desacelera um pouco a leitura.
Os elementos gráficos de fundo interferem com a capacidade do olho de decompor a linha em caracteres e reconhecer as formas das palavras.
Os tamanhos de fonte mínimos devem ser relegados a rodapés e desresponsabilizações legais que poucas pessoas supostamente lerão.
Faça com que o texto fique imóvel.
DOCUMENTAÇÃO ON-LINE
É sempre preferível criar interfaces com o usuário que sejam tão fáceis de aprender a ponto de ninguém nunca precisar da documentação e deve-se considerar um fracasso em termos de design dizer que Bem, os usuários vão ter de ler sobre isso nas páginas de ajuda. As interações sofisticadas ou complexas também podem exigir manuais ou ajuda on-line. Qualquer informação contida nos matérias impressos também devem estar disponíveis on-line, pois muitos usuários descartarão os documentos em papel ou não serão capazes de encontrá-los quando necessário.
MULTIMÍDIA
A multimídia está ganhando popularidade na web com diversas tecnologias para oferecer suporte à animação, vídeo e áudio a fim de implementar o meio tradicional de texto e imagem. Esses novos meios oferecem mais opções de design, mas nem toda página de web precisa bombardear o usuário com o equivalente do Time Square.
MULTIMÍDIA DO LADO DO CLIENTE
O design de multimídia do lado do cliente tem outros limites de tempo de resposta a serem considerados.
A sensação de manipular diretamente os objetos na tela requer um tempo de resposta de um décimo de segundo (0,1s)
Qualquer resposta mais lenta e o usuário começará a sentir que está esperando pelo computador em vez de operar livremente os dados. Quando o tempo de resposta ultrapassa um segundo os usuários começam a mudar seu comportamento para um uso mais restrito do sistema.
TEMPO DE RESPOSTA
Muitos elementos de multimídia são grandes e seu download é muito demorado com larguras de banda terrivelmente baixas disponíveis para a maioria dos usuários.
Antes dos usuários decidirem investir em um download de multimídia demorado, é necessário que entendam que o obterão, há muita coisa na web atualmente.
IMAGEM E FOTOGRAFIAS
A quantidade de elementos gráficos nas páginas da web deve ser minimizada devido ao tempo terrivelmente demorado de download por ele exigido. Mesmo assim, os usuários realmente querem ver fotos dos produtos que estão comprando.
As páginas de nível mais elevado devem minimizar o número de ilustrações pois o usuário ainda não indicou um interesse concreto e um objeto individual que precisa ser exibido. Em seguida, à medida que o usuário segue os links para páginas mais específicas é possível adicionar mais imagens. As fotos devem ser bastante grandes para mostrar detalhes suficientes a fim de corroborar uma decisão de compra.
REDUÇÃO DE IMAGEM
As paginas tradicional de produzir pequenas visões de imagens é criar thumbnails em um programa gráfico ao usar o comando cidimencionar para obter um thum.
ANIMAÇÃO
Uma animação usada para mostrar objetos num único espaço poderia utilizar vários movimentos para que chamem atenção.
Para enriquecer as representações gráficas, podem estar colocando uma animação, um movimento que tornam mais fáceis a visualização, mas devemos tomar cuidado para não colocarmos todos ícones animados, pois isso pode ser incomodo.
Para visualizarmos estruturas tridimensionais, a animação tem que ser feita lentamente, podendo ser movimentado pelo usuário ou que seja pré-determinado pelo design, sendo ativada pelo usuário apenas quando este se posicionar sobre o objeto.
Para chamar a atenção do usuário para ler o texto, a principio deve se colocar uma animação não repetitiva e depois deixar o texto rolar, sem mais animações para não distraí-lo, pois é muito difícil ler em movimento.
Não deve se colocar muitos anúncios chamativos em uma página, pois tira o valor para o anunciante.
VIDEO
Atualmente o vídeo é bom para fazer a publicidade de trailers de filmes; mostrar a personalidade de um palestrante, tomando sempre um certo cuidado, pois se o palestrante não tiver uma presença de palco, poderá se torna desinteressante; mostra coisas em movimento.
Os pontos negativos de se colocar um vídeo na Internet, é o tempo que se gasta tentando vê-lo, pois sua qualidade de transmissão é muito baixa, um outro é que muitas vezes as palavras faladas são mais difíceis de se entender, podendo ser resolvida com uma legenda, podendo assim reforçar com a leitura.
STREAMING VÍDEO VERSUS VÍDEO PARA DOWNLOAD
Os vídeos disponibilizados aos usuários, não se deve passar de um minuto, pois a falta de interação deve ser uma rara exceção na Web. Caso ocorra do vídeo ter um tempo maior, tente segmentá-los em pequenos capítulos, para que possa assim ser escolhido pelo usuário de acordo com interesse. Não deixe o vídeo em um único streaming de 60 minutos (por exemplo) sem que possa ser controlado pelo usuário.
ÁUDIO
A principal vantagem do áudio é que oferece um canal separado do monitor. A fala pode ser usada para oferecer comentário ou ajuda sem obscurecer as informações na tela. O áudio também pode ser usado para oferecer uma idéia de local ou clima.
A música é provavelmente o uso mais óbvio do som. Ao precisar informar ao usuário acerca de uma música a melhor forma é tocá-la. Outro uso do som compreende de vozes, que pode ser usada ao invés de vídeo para oferecer uma noção da personalidade do palestrante, tendo como beneficio arquivos menores, produção mais simples.
Os efeitos sonoros não-vocais podem ser usados de formas diferenciadas exemplo som de jornal caindo no chão que seria a chegada de novas informações. Porém esses sons não podem ser impor tem de ter sempre uma opção do usuário desativa-los.
A qualidade dom é muito importante para os usuários, a parte gráfica fica muito melhor quando o som melhora é o que alega os usuários de vídeo games.
Como permitir que usuários com deficiências usem conteúdo de multimídia
Os usuários com problema auditivos podem ser ajudados pelo uso de legendas em vídeo e transcrições de apresentação em áudio, o suporte aos deficientes visuais já é mais difícil, pode se oferecer uma descrição textual que pode ser lida em voz alta por um browser com voz, mas quando isso é feito com vide, pode haver conflito com atrilha sonora. A WGBH, uma estaco da PBS em Boston recomenda o uso de DVScom a narrativa em áudio separada para veicular entre os intervalos na principal trilha sonora. Para usuários que não são totalmente cegos talvez seja possível oferecer uma imagem de vídeo maior e mais limpa,ou imagem still limpas, ou imagens em movimento.
GRÁFICOS TRIDIMENSIONAIS
É quase sempre melhor ter imagens bidimensionais do que tridimensionais. As tridimensionais no computador acrescentam uma serie de dificuldades:
A tela e o mouse são dispositivos bidimensionais.
É difícil controlar um espaço tridimensional com as técnicas de interação atualmente em uso comum.
Os usuários precisam prestar atenção à navegação da visão tridimensional além da navegação do modelo subjacente.
A má resolução da tela impossibilita a renderização de objetos remotos com os detalhes suficientes para serem reconhecidos.O software necessário para tridimensionalidade geralmente não é padrão e tende a dar pau.
MAU USO DA TRIDIMENSIONALIDADE
A maioria dos espaços de informação funciona mal com a tridimensionalidade pois eles não são físicos. A navegação pelo hiperespaço em 3D é muito confuso, talvez pareça legal na demonstração, deve-se evitar recursos de realidade virtual. A meta do webdesing é ser melhor que a realidade.
QUANDO USAR A TRIDIMENSIONALIDADE
O uso de 3D pode ser apropriado quando se precisa visualizar objetos físicos que precisam ser entendidos em uma forma sólida.
Cirurgiões que estão planejando onde cortar um paciente, o corpo é tridimensional.
Engenheiros mecânicos que estão planejando um aparelho que precisa ser encaixado em um dispositivo.
Pesquisadores químicos que estão tentado entender a forma de uma molécula.
Ás vezes, os objetos físicos funcionam melhor em 2D. o vídeo é bidimensional com respeito as imagens, mas usa som para aumentar a compreensão dos eventos. O som oferece uma outra dimensionalidade sem overherd navegacional, pois é sincronizado com o vídeo. A tridimensionalidade funciona no caso de jogos, pois o usuário não quer atingir nenhuma meta além de diverti-se.
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